Die „Return to Office“-Bewegung führt zu einer psychischen Krise. Hier ist der Grund.

Jul 09, 2023

Von Gleb Tsipursky • 5. Juni 2023

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Die von Entrepreneur-Mitwirkenden geäußerten Meinungen sind ihre eigenen.

Die großartige Rückkehr ins Büro – gefeiert als Elixier für die schwächelnde Wirtschaft und Allheilmittel für die Probleme der Fernarbeit – offenbart langsam eine unvorhergesehene dunkle Seite. Unter dem Glanz der Glaswände des Büros dringt leise eine heimtückische Geißel ein: eine psychische Krise. Betrachten Sie es als eine stille Apokalypse am Arbeitsplatz – eine, in der Zombies nicht an Ihrem physischen Wesen nagen, sondern in der Stress, Angst und Burnout an Ihrem Seelenfrieden nagen.

Mit den Ergebnissen einer aktuellen Studie des Conference Board begannen die stillen Alarmglocken zu läuten. Es ist wie eine beunruhigende Gute-Nacht-Geschichte für CEOs, das Monster unter dem Geschäftsbett, das sich nicht ignorieren lässt. Rund 34 % der Arbeitnehmer gaben zu, dass ihre psychische Gesundheit im Vergleich zu noch vor sechs Monaten schlechter war. Und als ob das nicht schon beunruhigend genug wäre, berichteten 37 % von einem Rückgang ihres Engagements und ihres Zugehörigkeitsgefühls, paradoxerweise im Gegensatz dazu, dass sie härter arbeiten als je zuvor.

Dieser Trend ist bei den Millennials stärker ausgeprägt, wo 43 % von einem geringeren Engagement berichten, mehr als 38 % der Generation X und 34 % der Babyboomer. Folglich gaben 40 % der Millennials an, nur das zu tun, was von ihnen erwartet wurde, oder weniger – das sogenannte stille Aufgeben. Dieser Rückzug wirft die entscheidende Frage auf: Führt eine Verschlechterung der psychischen Gesundheit dazu, dass Arbeitnehmer weniger an ihrem Arbeitsplatz beteiligt sind oder umgekehrt?

Stellen Sie sich für einen Moment eine Künstlerin vor, die einst leidenschaftlich und inspiriert war und nun eine distanzierte Trennung von ihrer Muse verspürt. Die Leinwand, die einst lebendig und belebt war, wirkt jetzt beängstigend trostlos. So ist es, wenn die Bindung eines Mitarbeiters an die Mission und den Zweck seiner Organisation nachlässt.

Und die Rückkehr ins Amt scheint der Schlüsselfaktor dafür zu sein. Ganze 52 % der Studienteilnehmer gaben an, dass sie flexible/hybride Arbeitspläne bevorzugen, um ihre psychischen Probleme anzugehen. Und eine andere Form der Flexibilität, nämlich die Möglichkeit, „arbeitsfreie“ Arbeitstage ohne Schuldgefühle in Anspruch zu nehmen, wäre für 55 % wertvoll und würde ihrer psychischen Gesundheit helfen. Dieses Ergebnis deckt sich mit den Ergebnissen von Umfragen und Fokusgruppen, die ich durchführe, wenn ich Kunden beim Übergang zu einer Rückkehr ins Büro in einer flexiblen hybriden Arbeitsvereinbarung unterstütze.

Der Zusammenhang zwischen einer Verschlechterung der psychischen Gesundheit und der Arbeitsbelastung verstärkt diese Bedenken zusätzlich. Von den Arbeitnehmern, die über eine verminderte psychische Gesundheit berichten, arbeiten 48 % mehr als 50 Stunden pro Woche. Die Hälfte der Millennials gaben an, dass ihre Arbeitsbelastung ihre geistige Gesundheit beeinträchtigt, mehr als 48 % der Generation X und 40 % der Babyboomer.

Faktoren wie schlechte Kommunikation am Arbeitsplatz, die Unfähigkeit, Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen, und die in Besprechungen verbrachte Zeit verstärken diese Auswirkungen. Auch eine toxische Arbeitskultur fordert ihren Tribut: 26 % der Arbeitnehmer geben an, dass sie sich negativ auf ihre psychische Gesundheit auswirkt.

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Leider scheinen sich die Programme zur Unterstützung der psychischen Gesundheit und des Wohlbefindens von Arbeitnehmern im Abwärtstrend zu befinden. Die verfügbaren Programme für emotionales Wohlbefinden sind innerhalb eines Jahres von 88 % auf 62 % gesunken, und bei Initiativen für finanzielles Wohlbefinden ist ein ähnlicher Rückgang von 76 % auf 52 % zu verzeichnen. Auch bei Programmen zum körperlichen Wohlbefinden ist ein Rückgang von 74 % auf 54 % zu verzeichnen. Obwohl diese Programme verfügbar sind, werden sie nur unzureichend genutzt. Nur 22 % derjenigen, die Zugang zu ihnen haben, nutzen Programme für emotionales Wohlbefinden.

Die Handlung verdichtet sich, wenn wir uns mit der Zurückhaltung gegenüber Diskussionen über psychische Gesundheit befassen. Die Studie bringt eine verblüffende Tatsache zutage: Etwa 38 % der Mitarbeiter haben das Gefühl, auf Eierschalen zu laufen, wenn sie mit ihren Vorgesetzten über ihre psychische Gesundheit sprechen. Es ist vergleichbar mit einem Scharadenspiel mit hohen Einsätzen, bei dem niemand Ihre Hinweise entschlüsseln kann und die Konsequenzen nur allzu real sind.

In die Enge getrieben, haben die Mitarbeiter auf geheime Methoden zurückgegriffen, um ihre psychischen Probleme anzugehen. Die Studie zeigt, dass 13 % der Arbeitnehmer „inoffizielle psychische Gesundheitstage“ in Anspruch nahmen, 19 % sich für Krankheitstage entschieden und 18 % ein mutiges Gesicht aufsetzten und trotz ihrer internen Probleme weiterarbeiteten. Es ist, als würde man jeden Tag eine Maske aufsetzen, eine Fassade, die den inneren Aufruhr verbirgt.

Unser Verstand gleicht einem überarbeiteten Büropraktikanten, der ununterbrochen riesige Mengen an Informationen jongliert und verarbeitet. In dieser ständigen Hektik kommen kognitive Abkürzungen oder Vorurteile ins Spiel. Sie helfen uns, komplexe Entscheidungen schnell zu treffen, führen uns jedoch manchmal in die Irre und verursachen Verzerrungen in unserer Wahrnehmung, unserem Denken und unserer Entscheidungsfindung.

Der Status-Quo-Bias ist die menschliche Tendenz, den aktuellen Stand der Dinge zu bevorzugen, was zu Widerstand gegen Veränderungen führt. Am Arbeitsplatz kann sich diese Voreingenommenheit darin manifestieren, dass weiterhin an traditionellen, unflexiblen Arbeitsregelungen festgehalten wird, obwohl Beweise dafür vorliegen, dass diese schädliche Auswirkungen auf die psychische Gesundheit der Mitarbeiter haben.

Arbeitgeber übersehen möglicherweise die Ergebnisse der Studie des Conference Board aufgrund der Status-Quo-Voreingenommenheit. Es ist, als würde man an einem alten, stotternden Faxgerät festhalten, während ein Hochgeschwindigkeits-E-Mail-System geduldig am Rande wartet. So angenehm der aktuelle Zustand auch sein mag, es hat seine Tücken, sich nicht mit der Zeit zu entwickeln. In diesem Fall führt dies zu einer Verschlechterung der psychischen Gesundheit und des Wohlbefindens der Mitarbeiter, wodurch das Engagement und die Produktivität sinken.

Die Empathielücke bezieht sich auf unsere Unfähigkeit, unsere eigenen oder die emotionalen Zustände anderer aus einem anderen emotionalen Zustand heraus zu verstehen. Im aktuellen Szenario könnte diese Voreingenommenheit zu einem Missverständnis der psychischen Probleme der Mitarbeiter führen.

Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, die klirrende Kälte der Arktis zu begreifen, während Sie sich in der tropischen Sonne Balis sonnen. schwierig, nicht wahr? Genau so funktioniert die Empathielücke. Für Manager, die sich noch nie mit psychischen Problemen auseinandergesetzt haben, fällt es möglicherweise schwer, die Probleme ihrer Mitarbeiter zu verstehen.

Dieser kognitive Blindspot könnte der Grund dafür sein, dass 38 % der Mitarbeiter sich unwohl fühlen, wenn sie mit ihren Vorgesetzten über ihre psychische Gesundheit sprechen. Es ähnelt dem Versuch, jemandem, der seit seiner Geburt farbenblind ist, das Konzept der Farbe zu erklären.

Diese Lücke erklärt möglicherweise auch, warum Programme zur Unterstützung der psychischen Gesundheit nicht genutzt werden. Wenn die Entwickler dieser Programme noch nie Probleme mit der psychischen Gesundheit hatten, entwickeln sie möglicherweise keine Programme, die wirklich auf die Bedürfnisse derjenigen eingehen, die darunter leiden.

Im Wesentlichen ist das Büro unser mentales Orchester, und diese Vorurteile sind die verstimmten Instrumente. Indem wir sie erkennen und ansprechen, können wir endlich beginnen, die Symphonie so zu hören, wie sie gespielt werden sollte. Es ist höchste Zeit, dass wir uns einschalten und unsere Arbeitsplätze mit Empathie, Verständnis und Flexibilität harmonisieren.

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Arbeitgeber haben die Möglichkeit, die eskalierende psychische Gesundheitskrise zu bewältigen. Durch die Anpassung der Arbeitsplatznormen, die Förderung von Flexibilität und die Priorisierung der psychischen Gesundheit können wir ein gesünderes Arbeitsumfeld schaffen. Durch die Anpassung der Arbeitsplatznormen und die Einführung von Flexibilität können Unternehmen ihre vielfältigen Talente behalten und sicherstellen, dass ihre Belegschaft den Reichtum der Gesellschaft widerspiegelt. Es ist, als würde man einen Kuchen mit mehreren Geschmacksrichtungen backen – jede Zutat fügt ihren einzigartigen Geschmack hinzu und trägt so zum köstlichen Endprodukt bei. Da wir bestrebt sind, die Gesellschaft in unseren Organisationen widerzuspiegeln, werden flexible Arbeitsregelungen und das Bewusstsein für psychische Gesundheit der Nährboden dafür sein, dass unsere Arbeitsplatzkultur dieser Herausforderung gewachsen ist. Dabei geht es nicht nur um das Ankreuzen von Kästchen; Es geht darum zu verstehen, dass ein gesunder Geist der größte Schatz ist, den es zu finden gibt. Es ist an der Zeit, dass wir an unseren Arbeitsplätzen danach suchen.